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自己診断プロセス

  • step01-使っている機器はどれですか?

    使っている装置はどれですか?

  • step02-発生しているトラブルはどれですか?

    発生しているトラブルはどれですか?

  • step03-故障状況&解決?

    故障状況&解決

故障状況:
青い画面に白い文字が表示されます
 
状況説明:
①ハードディスクのパーツに異常発生
②ファイルシステム損壊
 
対応方法:
いずれもハードディスクに異常が生じいるため、電源をお切りください。既に電源をOFFにしている場合は再起動を行わないでください。場合によっては、更なるダメージを与え、復旧不可になる恐れがあります。まずは無料の初期診断を受けて、障害の状況を把握してください。最善な最初方法をお伝えします。
データ復旧の流れ

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