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2016.02.22
Dr.データ復旧 口コミ・評判


データ復旧
 
Dr.データ復旧は1989年に創立されたアジア初のデータ復元専門会社です。


常にお客様を考える高いサービス品質が口コミにつながっています。
以下、一部をご紹介します。


クリックして口コミ・評判をみる

►玉村淳様からの評価・口コミ:★★★★★

ポータブルHDDを落下させたことにより、これまでの写真やバックアップデータの復元ができなくなり(そもそも読み込みどころか認識すらしなくなり)、復元を諦めないといけない状態から、必要なデータを含むほとんど全てのデータを復元して下さり、とても助かりました。また、最初から最後まで、懇切丁寧な対応をして下さり、とても有難かったです。
►川田宏二郎様からの評価・口コミ:★★★★★

外付HDDを読込まなくなり診断に伺ったところ、盤面にキズなどはなく動力が非常に不安定な状況という診断で、動力の回復をしていただき、無事に再読込みできました。
初期診断は無料ということで、非常に丁寧な診断と回復にもかかわらず、一切料金がかかりませんでした。
診断料と回復料合わせて1万円と言われてもおかしくなかったと思いますが。
とても真摯なご対応と清潔な環境で、非常に満足しています。
似たような症状でお困りの方、とてもお薦めです。

►柳川文子様からの評価・口コミ:★★★★★

素早い対応で非常に助かりました。知識のない私にもわかりやすく説明していただき、結果的にデータが無事で復旧作業が発生しないからと料金がかからなかったのでその点でも大いに助かりました。クリーンルームの作業の様子も大変厳正で、安心してお任せできる会社と感謝しております。
►伊藤真紀様からの評価・口コミ:★★★★★

アップデートに失敗し、初期化するしか手段がないと言われ何とかデータを残せないものかと検索した結果、Dr.データ復旧さんに辿り着きました。決め手は口コミの素晴らしさ!! 顧客満足度の高さを信じて電話したところ、その日のうちに、しかも1時間以内に出張してくださり!! 更に、復旧の作業は必要なかったからと、無償でデータを外付けハードディスクに移してくださるという良心的な対応!! 迅速かつ誠実な対応に脱帽です!!Dr.データ復旧さんの顧客に対する姿勢に感動し、即知人にも勧めました。悪徳業者も多い中、良心的な会社にたどり着くのは至難の技。大切なデータを甦らせたい多くの方が、Dr.データ復旧さんへ辿り着きますように。スタッフの皆様の素晴らしい対応に心より感謝申し上げます。
►赤木幹男様からの評価・口コミ:★★★★★

大事な資料緊急で対応していただけ大変助かりました。
Dr.データー様ありがというございました。
►田窪容子様からの評価・口コミ:★★★★★

当日納品のHDDが読み込まなくなってしまい、どうしようかと思いましたが元どおり復活しました。
なんといっても対応がよく、安心してお願いできました。
HDDデータが飛ぶという事態は避けたいですが、何かあったらまた駆け込んでお願いしたいお思います!!!
ありがとうございました!!
►rockonesworld2様からの評価・口コミ:★★★★★

データ復旧サイトを色々見て、ここのホームページと口コミを見て決めました。
傷がついていましたが無事にデータが元どおりになりました!
対応もすごく良くて、ここに極めて良かったです。
►kota ruff様からの評価・口コミ:★★★★★

今回はハードディスクを間違えてフォーマットをしてしまい御社で見て頂きました。ハードディスクのトラブルは初めてで、ネットで色々と調べたのですがどうしたら良いかも分からず、諦め半分で伺いました。営業時間外にも関わらず丁寧に接客していただき、また診断の説明もしっかり分かりやすく、明快でしたのでデータの修復をお任せしました。実際のところ、全テータは難しいとは言われたいたのですが、自分の欲しいデータが思った以上に残っていたので、本当に助かりました。修復中にはなかなか連絡できない時もいろいろ配慮して頂いたので、依頼して良かったと思っています。
►Moto Iwasaki様からの評価・口コミ:★★★★★

外付けハードディスクが破損してしまい、急遽持込みました。
破損箇所の確認〜特定、データ移行まで迅速にご対応していただき、
大変感謝しております。ありがとうございました。
しかも、データの復旧作業でないということで料金も無料。申し訳ないくらいです。
お世話になる=データ復旧と、あまり喜ばしくないことですが(笑)、
また機会がございましたら宜しくお願いします。
会社内でも共有させていただきます。本当に有難うございました!
►餌差徹様からの評価・口コミ:★★★★★

対応もよく、説明も親切でした。
一晩でデータを吸い上げていただきました。
クリーンルームも完備で場所も都内のアクセスがよいところ(地下鉄日比谷駅直近)なので、まずは相談されたらよいと思います。
►秋元庸子様からの評価・口コミ:★★★★★

休日だったにも関わらず、迅速かつ丁寧な説明の上、修理対応して下さいました。HDDの故障で、某家電量販店に見積もりをお願いしたところ、重度の物理障害の為、数十万円と高額になりますと言われ、半ば諦めていました。しかし、御社に預けたところ、故障の原因の特定も早く、その家電量販店では開封して故障の原因を探す作業をしていないことが分かりました。御社に出会えていなければ、利益目的だけの会社に多額の費用を払うことになっていたかもしれません。しかも、今回はディスクの損傷ではなく基盤の故障ということで、無料で復旧作業&復旧データのバックアップをして頂きました。何より御社の誠実な対応に★5です。本当にありがとうございました。
►Kai Oe様からの評価・口コミ:★★★★​★

正直言ってこんなに誠実で品質の高いビジネスをされているDr.データ復旧さんに、偶然出会えるとは思っていなかったです。ラシーのHDDに格納してあった息子たちの、生まれてから数年間の貴重な貴重な写真や動画が取り出せなくなっていたのだ。コストがかさむのを覚悟して、自宅から20分で通える交通至便な場所にあるDr. データ復旧さんに電話したのは、すでに営業時間終了間近の夜7時。事情をお電話でお話しした際、ご親切に、待ってますよー大丈夫ですよー、との温かいお言葉に甘えて御社についたのが夜の8時近く・・・。その場で料金のシステムや復旧に関する技術的な点をお教えいただいた。すぐにクリーンルームで持ち込んだHDDをチェック。故障してないので、バックアップはすぐとれますよ、無料です、と。涙が出るほど嬉しかった。中身のデータが戻ってきたことはもちろんだが、何より、あまりに良心的な御社の対応に、ただただ感謝です。こんなにモラルが高く技術力も抜群の御社のことが、もっともっと、データが壊れたり取り出せなくって困っている人々の目に触れますように!Dr. 復旧さんのますますのご発展を心よりお祈りいたします。ありがとうございました。
►森容子様からの評価・口コミ:★★★★

パソコンの電源が突如入らなくなってしまい、大事な写真やデータが取り出せなくなってしまいました。
データを復旧させるやり方がインターネットにのっていましたが、パソコン音痴な私ではとても理解できず。
相談できるところがないかインターネットで検索していたら、Dr.データ復旧にいきついきました。
丁寧に対応していただき、私の場合はですが、目立った故障がなかったので無料でデータのとりだしができました。
とても感謝しております。
なによりも思い出の写真がもどってきたのがとてもうれしいです。

►荒木智美様からの評価・口コミ:★★★★★

周辺機器の不具合でWindows10にアップグレードされてしまい、仕事で使うものを外付けハードに移行しておらずとても困ってました。様々なデータ復旧サービス会社がある中、成功報酬型であることやハードの破損率で金額を設定しないこと、多くの実績、長年データ復旧サービスをやっている会社であることなどからこの会社にお願いすることにしました。HPもサービスの内容が分かりやすく、担当さん、社員さんの対応もとても丁寧でした。何百GBとあったデータを一晩で持参した外付けハードに移行してくださり、その上データ移行だけということで無償で行ってもらい、大変助かりました。本当にありがとうございました。
►matsumura takashi様からの評価・口コミ:★★★★

パソコンの外部ハードデイスクに、スポーツ観戦で撮影した大量の写真を保存していましたが、半年ぐらい前からハードディスクからキッキッキという音がし始めました。それでも時間がたつと音が消えてパソコンと接続ができていたのでそのまま使って、時間のある時に別のハードディスクにデータをバックアップしようと思っていました。
しかし、今年になってうっかりして稼働中に電源を切ってまた立ち上げたら立ち上げが不可能になってしまいました。約10年分の写真データが保存されていたので、大変焦って、メーカーに電話しましたが、他のパソコンに繋いでみて接続ができなければ、壊れているので直せない。その場合は、インターネットで調べて外部のデータ業者さんに依頼するしかないといわれてしまったので、これはお金がかかりそうだと困ってしまいましたが、インターネットで検索してみると最初に「Dr.データ復旧」さんのホームページがあり、場所も有楽町で近いし、壊れていない場合は無料になると良心的なことが書いてあったので、電話をかけてみました。渡辺さんが出て、今時間が空いているので見てくれるということだったので、業後すぐに訪問してみてもらったところ、かなり傷んでいるが何種類かの方法で修復を試みある方法で復元できたとのこと、ディスクが未だ壊れていないので無料でバックアップを取ってくれるとのことでした。異音もしていたのでもうディスクが壊れてしまって、高額の修理費がかかるのではないか、その場合はもう修理はあきらめようと思っていたので、大変ほっとして、ありがたいと思いました。そのあと、私がバックアップするために持っていた別のハードディスクに1日かけてバックアップを取ってもらいました。時間と労力をかけていただいたのに、無料ということで大変感謝いたします。

►奈良大仏様からの評価・口コミ:★★★★​★

windows7のノートPCを使用していました。
当然、windows 10の無償アップグレードの表示がされ、安易に更新処理をしたことによってPCがうまく起動しない状態に陥りました。購入した家電量販店に伺ったところ、Dr.データ復旧を紹介頂きました。
大変丁寧に対応してくれて、診断してくれた後、無料でデータの取り出しまでしてくれました。
大切な写真等入っていたので助かりました。
※対応スピードも迅速です。
(ポータブルHDDは近くのビックカメラで購入しました)
また困ったことがあったら、まずは相談しに来ようと思いました。
►tsu uuu​:様からの評価・口コミ:★★★​★

macbookproを使用していました。
パソコンが壊れてデータが飛んでしまい、大学の資料もなくなってとても困っていました。
近所の復旧会社にいったところ、高額請求されましたが結局データが戻りませんでした。
最後の頼みの綱で、Dr.データ復旧にお伺いしたところ、データすべてを復旧していただけました。
親身になって聞いて頂き、本当に本当に感謝しています。
自分のまわりでデータが飛んで困っている人がいたら、是非紹介したいとおもっています。
►六角仁​様からの評価・口コミ:★★★★​★

ノートパソコンの画面が映らなくなり、データが取り出せなくなってしまいました。ネットで調べて、予約もなしに伺ったのに丁寧な対応で説明してくださり、初期診断を受けたところハードディスクの故障はなし。それでも作業はしてもらったのでいくらかは料金は覚悟していたのですが、なんと無料。しかも、別のハードディスクにバックアップデータまで移行してもらえました。本当に助かりました。ありがとうございます!
►藤田真実様からの評価・口コミ:★★★★​

迅速に、また丁寧に対応していただきました。修理に出すのは初めてで詳しいことも全く分からなく不安でしたが説明も分かりやすく安心してお任せすることができました。
30分程で初期診断が終わり費用の目安も分かるのでとても良いと思いました。
►宇野健志様からの評価・口コミ:★★★★★

初めて利用させていただきました。Windowsのアップデート後にログイン出来なくなり、データを取り出せなくなり困っておりました。データ自体に破損がなく無料でデータの復旧をしていただくことができました。データ復旧業者を選ぶ際に、10社ほど電話で問い合わせをしましたが、どの業者も数万円はかかる見込みとのことだったので、御社には感謝の言葉しかありません。また何かあった時は必ずご相談させて頂きます。ありがとうございました。
►藤田徹​様からの評価・口コミ:★★★★★

pcが壊れてデータ復旧を依頼したんですが、対応が早く、親切にしてくださり満足しています。
何か問題がまた起きたらまずここに相談しようとおもいます。
►松下由利ノ介​​様からの評価・口コミ:★★★★★

Macを使っていてiphoto上の写真データがすべて消えてしまい、Dr.データ復旧さんのほうに相談させていただきました。中学生の自分にも分かりやすく説明してくれて、また27インチもあるiMacを駅まで引き取りにも来てくださいました。
データも無事に戻り、本当に感謝してます。
これからはバックアップをしっかり取りたいと思います。
ありがとうございました。
►中河光広​​​様からの評価・口コミ:★★★★★

マウントできないで困っていたときに、WDのサイトで公認パートナーとして「Dr.データ復旧」が掲載されていて安心して連絡を入れました。対応についてもわかりやすく丁寧で、ハードディスクの扱い方についても今後の勉強となりました。本心は二度と来たくないですが、次回も必ずお世話になると思います。
►慈生藤尾​​​​様からの評価・口コミ:★★★★★

前回はパソコンのデータを今回はスマホのデータを復旧していただきました。
どれも大切なデータなので助かりました。
ありがとうございました。
►米田大志​​​​​様からの評価・口コミ:★★★★★

迅速に明確に対応説明していただいたので、大変助かりました。
担当の方が丁寧で誠実さが感じられ、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。
ありがとうございました。
►Takaki Hori​​​​​​様からの評価・口コミ:★★★★★

皆さんのレビュー通り、確かに信頼できる企業だったと思います。
ハードディスクや設備についてもしっかりした説明があり、バックアップも無料で対応していただき、本当に助かりました。
►山田めぐみ様からの評価・口コミ:★★★★★

HDDが破損し、子供の写真・動画が大量に入っていました。
データ復旧で検索した大手?のような会社に最初見積もりをお願いしましたが、いきなり30数万と言われ、高すぎるというと10万にいきなり値下げしてきました。怪しいと思いこちらの会社に電話したところ、とても誠実な方だったので持ち込みました。素人にもわかりやすい説明で安心してお願いすることができました。
そして最初の会社はかなり悪質な会社だったことがわかりました。
この会社に連絡して本当によかったです。口コミで広がってくれるといいなと思います!
また何かあったらご相談させていただきます。ありがとうございました。
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